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智能家居企業無問西東 才能走向黎明

近年來,我國家電的普及工作已經大致完成。隨著人工智能、萬物互聯的快速發展,下一步家居廠商的增長點,將圍繞著聯網化、語音化、人性化打造的智慧生活場景,通過家電智能化換代來實現的新市場機遇。
從1984年全球首棟“智能型建筑”落戶美國康涅狄格州,到1994年深圳首家代理美國X-10零售商,再到如今智能產品遍地開花,“智能家居”的理念正在我們周圍悄然興起,一件件智能硬件走入客廳,逐步提升了家居的安全性、便利性、舒適性。
經過二十多年的成長歷練,中國智能家居已經來到了產業發展的第二個十字路口,一邊是消費者對產品“叫好不叫座”,一邊是投資市場的海量資金。智能家居應如何抉擇?又該何去何從?能否魚與熊掌兩者兼得?想要得到答案,便要回到智能家居的本質與初心上來。
  萌芽階段:家庭自動化為主導
相比于其它科技產業,中國智能家居產業的起步并不比國外遲。1994年,中國智能家居進入萌芽階段,當時還沒有專業從事智能家居制造的企業,但整個行業對智能概念的熟悉與產品的認知,是十分快速的。
  在智能家居剛出現時,家庭自動化甚至就等同于智能家居。當時,在深圳出現了國內最早的兩家智能家居企業,他們的業務以代理美國進口智能家居產品為主,代理的產品是美國著名家庭自動化系統X-10。該系統主要是利用微處理電子技術,來集成或控制家中的電子電器產品或系統。嚴格來說它并不算“智能家居”,而是“家庭自動化”。
  2000-2005年間,隨著房地產的迅猛發展,家居裝修市場日益壯大,智能家居也迎來更廣闊的發展空間,國內先后出現了50多家智能家居研發生產的企業。但這些企業缺乏核心技術,只能緊跟外國產品的步伐,一直以整體自動化系統為中心,客戶集中在高端酒店、高檔住宅區、外企樓宇等高端市場。整個智能家居市場猶如“空中閣樓”,度過了無人問津的放養期。
  盡管如此,這些蹣跚學步的智能家居企業,還是取得了不俗的成績。如今在一些高檔酒店里的燈光、家電自動化功能,都由當初的系統升級而成。可以說,中國智能家居的概念,便是通過這些高端酒店的自動化體驗,從一位又一位的顧客的口碑中,走入普通大眾的視野之中。在這一口口相傳的過程中,智能家居本質的討論不曾中斷,自動化就是智能化嗎?究竟何為智能?這始終是產業內一個核心課題。

  第一個十字路口:自動or智能?
  “忽如一夜春風來”,中國互聯網產業在2006年全力綻放,持續影響著越來越多的傳統行業。也是這一年,網絡技術推動著家電業的全面轉型,傳統家電的全新形態——網絡家電/信息家電閃亮登場。中國家居產業的智能話題,似乎出現了全新的答案:互聯網+智能家電。
  恰逢這時,國外智能家居品牌進入中國市場,其先進的智能技術與單品,再次打開國人的眼界,原來智能家居還能這樣!目前活躍在市場上的智能家居品牌,羅格朗、霍尼韋爾、施耐德、Control4等都是這一時期進入中國市場的,他們的概念與產品正是如今智能家電的雛形,對當時幼小的中國智能家居企業起到啟發作用。
  這是中國智能家居產業面臨的第一個發展十字路口,其根本是對智能家居概念的理解。是堅持原有的成熟自動化系統?還是開拓全新的智能化家居體驗?顯然,它們選擇了后者,而市場也認可了這個答案。
  在這一場產業大討論中,一些缺乏核心技術的自動化家居企業逐漸退出市場。存活下來的企業,也逐漸找到各自的發展方向,推動其智能化產品進程。如我們耳熟能詳的天津瑞朗,其主打家電控制和網絡電器;青島愛爾豪斯,打造出AiHouse五大控制系統;傳統家電品牌海爾,以U-home系統為平臺,實現物物互聯……這些如今的領頭品牌,都是那時成功轉型的企業。
  這一洗牌階段,持續到了2010年,中國智能家居產業終于形成了產業集群效益,以全新的姿態亮相于眾。至此,中國智能家居產業從整體自動化系統成功轉向了智能單品,蓄勢爭奪智能家居市場的入場券。

  爆發階段:市場的狂熱追捧
  進入2010年以來,智能家居產業終于迎來了最好的時代。投資市場的海量資金、社會的廣泛關注、國家相關政策的扶持,最關鍵是普通消費者的觀念改變,都助推了智能家居產業的飛速發展。
  國際方面,科技大咖紛紛搶灘智能家居“新藍海”,引發行業全球投資熱潮。2010年,世界第一個家居智能化單品Nest誕生。2012年,SmartThings智能家居無線套裝眾籌得120萬美元。2013年,LG、松下、高通等參與世界上首個智能家居互聯技術聯盟。2014年1月,谷歌斥32億美金收購的智能家居公司Nest。同年下半年,三星用2億美金收購SmartThings公司,蘋果也發布HomeKit平臺,亞馬遜推出智能家居硬件Echo……
  國內方面,傳統家電企業、消費電子跨界企業、互聯網企業三大陣營參戰,智能家居產業規模持續擴大。2014年我國智能家居產業市場規模達到290億元;2015年為403.40億元,同比增長41%;2017年我國智能家居市場規模將達到908億元。僅僅六七年的時間,智能家居產業從不溫不火到狂熱追捧,這無疑是最好的時代。

  智能家居第二個十字路口:產品or市場?
  同時,這也是最壞的時代。在市場的狂熱追捧下,智能家居企業越來越浮躁了,最直接的表現在被一直詬病的“偽智能”產品。
  我們來看幾款令人一言難盡的智能家居單品。首先是百度推出的智能筷子“筷搜”,它底部的傳感器能檢測油脂、鹽分等信息,通過藍牙和手機同步提醒用戶,所食用的產品是否衛生健康。第二款是奈莫 Coaster智能杯墊,可測量水溫、水量,通過手機記錄喝水習慣,并提醒用戶按時喝水。還有售價665元的智能雞蛋盒,通過傳感器和手機軟件告訴廚娘每個雞蛋的新鮮程度。最后還有Dream Flower智能花瓶,是一個集網關、無線路由器、溫濕度傳感器、CO2傳感器、可調炫彩燈、PM2.5檢測、噪音檢測器等設備多種功能于一體的花瓶……
  這些令人莫名其妙的智能家居單品,都是集中在2014-2016年發布發售的。這些智能家居單品全部需要用手機去使用與識別,所謂的智能功能也是強塞與堆砌。它們把人們吃飯、喝水、煎雞蛋的動作變得極其復雜,功能看似很智能,卻很不實用,也不便于使用。
  事實也是如此,這些產品并沒有受到市場廣泛的認可,很快就消失在智能音箱、智能門鎖、智能家電這些常規產品的光芒之下。一邊掌聲一邊罵聲的現況,也讓許多智能家居企業開始進行冷思考,重新定義智能家居的概念。智能家居產業也就迎來了第二個發展十字路口——突圍階段。

  第二個十字路口:突圍階段 回歸初心
  一邊是消費者對產品“叫好不叫座”,一邊是投資市場對智能概念的熱捧,如今的處境讓智能家居企業左右為難。
  其實左右為難的窘境,并不只是智能家居獨有的,當下的新興產業如VR、生物識別、智慧交通等,都在各自尋找出路。甚至在智能手機發展的過程中,也不止一次對高價機與低價機進行探討。
  要將“左右為難”變為“左右逢源”,筆者認為初心是關鍵。家居的初心本本就為了營造更舒適的生活,那么智能家居的初心就應該是打造智能化的生活體驗。人們所需要的智能應該是一種切實解決實際需求,并且使用方便快捷的人性化體驗,這應該是智能家居企業的最底線,同樣也是責任。
當下,智能家居已在黎明。回望初心,堅信你的珍貴,行你所行,聽從你心,才能無問西東。

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